“我宣誓：
文明行醫(yī)，熱情服務(wù)；
綠色通道，暢通無阻；
廉潔行醫(yī)，拒收紅包；
醫(yī)患互動，共建和諧！”
2018年10月25日下午，在市二院報告廳隆重召開“服務(wù)質(zhì)量全面提升暨‘最美醫(yī)生、最美護(hù)士’評選活動”啟動大會，會議由副院長潘娜主持。院長張建明等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及300余名職工出席本次會議。
副院長潘娜宣讀《市二院服務(wù)質(zhì)量提升暨“最美醫(yī)生、最美護(hù)士”評選活動》具體實施細(xì)則及方案。
黨委書記劉殿軍代表醫(yī)院向全體人員發(fā)起優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升，離不開每位員工的努力。會上，來自臨床、護(hù)理和職能科室的三位代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言，大家充分認(rèn)識到提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量集中行動的重要性，表示了積極投入到本次活動的決心和信心。
在副院長王海宏的帶領(lǐng)下，全體員工莊嚴(yán)宣誓，并在《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》上簽字表態(tài)。鏗鏘有力的誓詞響徹會場，誓詞中的莊嚴(yán)承諾和堅定決心，道出了大家對社會和患者的承諾，他們將用實際行動踐行自己的誓言。
會議的最后，院長張建明發(fā)表重要講話。張院長對本次服務(wù)質(zhì)量全面提升活動提出了具體的要求和期望。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，希望全體員工不辱使命，不負(fù)重托，全面提升素質(zhì)形象和管理服務(wù)水平。以火熱的心投入工作，以坦誠的心團(tuán)結(jié)友愛，以善良的心助人為樂，以高尚的心追求完美，以感恩的心回報黨和人民。全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗，為健康事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，不忘初心，建功立業(yè)！
啟動大會結(jié)束后，“最美醫(yī)生、最美護(hù)士”評選將正式開啟，您可到市二院一樓大廳導(dǎo)診處領(lǐng)取投票卡，為在診療服務(wù)中您滿意和不滿意的醫(yī)務(wù)人員投票，我們將積極采納您的意見，請社會各界給予監(jiān)督和指導(dǎo)。
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